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高铁乘务员的蹲姿训练注意要点

高铁乘务员的蹲姿训练注意要点

高铁专业与空乘专业乘务员蹲姿礼仪的,不同女性在公共场所拿取低处的物品或拾起落在地上的东西时,不妨使用下蹲和屈膝动作,可以避免弯上身和翘臀部。特别是穿裙子时,如不注意背后的上衣自然上提,露出臀部和内衣很不雅观;即使穿着长裤,两腿展开平衡下蹲,撅起臀部的姿态也不美观。

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高铁专业蹲姿的基本要领是,站在所取物品的旁边,蹲下屈膝去拿,不要低头,也不要弓背,要慢慢地把腰部低下;两腿合力支撑身体,掌握好身体的重心,臀部向下,速蹲速起。

下蹲时一般采用的姿势:左脚在前,右脚稍后(不重叠),两腿靠紧向下蹲。左脚全脚着地,小腿基本垂直于地面,右脚脚跟提起,脚掌着地。右膝低于左膝,左膝内侧靠于左小腿内侧,形成左膝高右膝低的姿势,臀部向下,基本上以右腿支撑身体。从地上取取物时,东张西望会让人产生猜疑,一边言谈、身体放松、弯腰曲背的姿势会影响人体外形美观。

如果物体位于正前方,采用全蹲姿态会使人的正面形象看上去不美,也不便于取物。不能采用翘臀姿势取地上的物件,那样非常不雅观,如果是穿着短裙就更不雅了。高铁乘务员简便的弯腰拾取姿势可能要比下蹲快速,但需注意两点:一是腿取半蹲的姿态;二是女性穿着低领上装时,一手可以护着胸口。

高铁乘务员形体礼仪的课程背景

乘务员这个职业在人们心中非常的优雅、大方,乘务员在空中运输、地面运输企业里占有重要的作用,乘务员的形象就直接代表了该运输企业的形象。在市场经济条件下,运输企业间的竞争就是形象的竞争、就是服务质量的竞争,那么乘务员的形象、礼仪就至关重要。有形、规范、系统的乘务员形象、乘务员礼仪,不仅可以树立企业良好的形象,更可以塑造受客户欢迎的服务规范和服务技巧,能让企业在和客户心中赢得理解、好感和信任,给企业带来企业效益、提升企业竞争力。


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